OpenAI تدرس مقاضاة آبل بسبب "فشل" دمج ChatGPT بشكل كافٍ في نظام iOS ومساعد Siri، وسط اتهامات بعدم الوفاء بوعود الوصول لمليارات المستخدمين.
لماذا تدرس OpenAI اتخاذ إجراء قانوني ضد آبل؟
تشير التقارير الأخيرة إلى أن العلاقة بين OpenAI وشركة آبل (Apple) شهدت توتراً كبيراً في الآونة الأخيرة. وحسبما رصده فريق تيكبامين، فإن OpenAI غير راضية عن الطريقة التي تم بها دمج ChatGPT داخل أجهزة آيفون (iPhone) وآيباد وماك.
كانت التوقعات تشير إلى دمج أعمق لتقنيات الذكاء الاصطناعي، لكن الواقع جاء مخيباً للآمال بالنسبة لمسؤولي OpenAI، الذين شعروا أن آبل لم تمنح ميزتهم المكانة البارزة التي تم الاتفاق عليها مسبقاً.
ما هي أسباب الخلاف بين OpenAI وآبل حول ChatGPT؟
تتركز اعتراضات OpenAI على عدة نقاط أساسية أدت إلى وصف الاتفاقية بـ "الفاشلة" من قبل بعض المسؤولين التنفيذيين في الشركة، ومن أبرز هذه النقاط:
- ضعف الترويج التسويقي: تعتقد OpenAI أن آبل لم تروج لدمج ChatGPT بشكل كافٍ للمستخدمين.
- محدودية الوصول البرمجي: لم يحصل ChatGPT على الدمج العميق الذي كان متوقعاً داخل تطبيقات آبل الأساسية.
- تراجع العائدات المالية: توقعت OpenAI تحقيق مليارات الدولارات من الاشتراكات، لكن هذا لم يحدث.
- ثقافة السرية في آبل: تسببت سياسة آبل المتكتمة في عدم معرفة OpenAI بكيفية دمج تقنياتها بدقة حتى وقت متأخر.
مقارنة بصفقة جوجل وسفاري
أفادت التقارير أن آبل وصفت الاتفاقية في البداية بأنها فرصة توازي صفقتها المليارية مع جوجل (Google) لمحرك البحث في متصفح سفاري (Safari). ومع ذلك، صرح أحد المسؤولين التنفيذيين في OpenAI أن آبل طلبت منهم القيام بـ "قفزة ثقة"، لكن النتائج كانت مخيبة تماماً ولم يقدم الجانب الآخر المجهود المطلوب لإنجاح المنتج.
كيف أثر دمج ChatGPT المحدود على تجربة المستخدم في Siri؟
يواجه مستخدمو آيفون قيوداً تجعل استخدام الذكاء الاصطناعي عبر Siri أقل سلاسة مما كان متوقعاً، وهو ما يراه تيكبامين عائقاً أمام تبني التقنية بشكل واسع:
- يجب على المستخدم نطق كلمة "ChatGPT" صراحةً عند التحدث مع Siri للحصول على نتائج من البوت.
- المعلومات المعروضة داخل واجهة Siri محدودة جداً مقارنة بما يقدمه تطبيق ChatGPT المستقل.
- تأخر المفاوضات لإعادة صياغة الاتفاقية وتحسين شروط دمج الميزات الإضافية.
ما هي الخيارات القانونية التي تدرسها OpenAI حالياً؟
نتيجة لهذه الإخفاقات، تدرس OpenAI عدة خيارات قانونية للضغط على آبل. وتشمل هذه الخيارات إرسال خطاب رسمي يزعم حدوث "خرق للعقد" دون الدخول بالضرورة في دعوى قضائية كاملة في الوقت الحالي. وتأمل الشركة في حل الأزمة بعيداً عن أروقة المحاكم إذا استجابت آبل لمطالب تحسين وضع التطبيق داخل النظام.
من المتوقع أن يضيف تحديث iOS 27 القادم خيارات لشركات أخرى مثل Google Gemini و Anthropic Claude، وهو ما قد يزيد من حدة المنافسة والضغط على OpenAI لتأمين مكانتها كشريك مفضل لمستخدمي آبل حول العالم.
