تسلا تواجه قضايا بمليارات الدولارات بسبب فيديوهات ترويجية

تواجه شركة تسلا دعاوى قضائية تصل قيمتها إلى 14.5 مليار دولار تتعلق بأنظمة القيادة الذاتية، وسط اتهامات بأن فيديوهاتها الترويجية تضلل السائقين وتخالف القوانين.

ما سبب تورط تسلا في قضايا بمليارات الدولارات؟

تسلا تواجه أزمة حقيقية، فبينما تحاول الدفاع عن نفسها في المحاكم، تقوم إدارتها التسويقية بتوريط الشركة بشكل أكبر. يرتكز دفاع الشركة القانوني في حوادث الاصطدام على أن السائق هو المسؤول الأول عن مراقبة الطريق، لكن المحتوى الترويجي الذي رصده فريق تيكبامين يظهر العكس تماماً.

تعتمد الشركة في مرافعتها القانونية على الحجج التالية:

• السائق يجب أن يظل منتبهاً ومراقباً للنظام في جميع الأوقات.
• أنظمة القيادة الذاتية هي مجرد مساعد وليست بديلاً كاملاً للسائق.
• التحذيرات المكتوبة في دليل المالك تخلي مسؤولية الشركة.

فيديو الإسبريسو: هل تشجع تسلا على القيادة بدون يدين؟

في 26 مايو، نشر الحساب الرسمي لشركة تسلا على منصة X فيديو يظهر سائقاً يحضر القهوة "إسبريسو" أثناء تفعيل نظام FSD. الفيديو الذي حقق أكثر من 5.6 مليون مشاهدة أظهر بوضوح سائقاً يرفع يديه تماماً عن عجلة القيادة، مع عبارة تشجيعية تقول: "جربها بنفسك".

التناقض بين التحذيرات والمحتوى

بالرغم من وجود نص صغير في أسفل الفيديو يذكر أن النظام يتطلب إشرافاً نشطاً، إلا أن محتوى الفيديو يحرض على سلوك مخالف. هذا النوع من التسويق وصفته إدارة المركبات في كاليفورنيا سابقاً بأنه "مضلل بشكل لا لبس فيه"، وبدلاً من تصحيحه، اختارت الشركة مقاضاة الجهة المنظمة.

كيف خالفت أنظمة تسلا قوانين المرور في الدنمارك؟

لم تتوقف الأخطاء التسويقية عند هذا الحد، ففي 9 يونيو احتفل حساب تسلا أوروبا بإطلاق نظام FSD في الدنمارك عبر فيديو ترويجي. لكن سرعان ما اكتشفت التقارير عدة مخالفات مرورية ارتكبها النظام في الفيديو نفسه، ومنها:

• القيادة في مسار مخصص للحافلات فقط في وسط كوبنهاجن.
• الانعطاف يميناً في منطقة يُمنع فيها ذلك بوضوح.
• تجاهل لافتة "ممنوع الدخول" والدخول في شارع مغلق.
• القيادة في مسارات مخصصة للدراجات الهوائية.

وفقاً لمتابعة تيكبامين، فإن هذه الأخطاء تضع الشركة في موقف محرج، خاصة وأن الفيديو تم تصويره وتحريره من قبل الشركة نفسها للاحتفال بإنجاز تنظيمي، وهو ما يعزز حجج المدعين في القضايا المرفوعة ضدها.

التداعيات القانونية والمالية المتوقعة

إن تكرار هذه السلوكيات التسويقية يضعف موقف تسلا في القضايا التي تقدر قيمتها بنحو 14.5 مليار دولار. فالمحاكم قد ترى في هذه الفيديوهات دليلاً على أن الشركة توحي للمستهلكين بأمان زائف، مما قد يؤدي إلى فرض تعويضات ضخمة. يبدو أن طموح تسلا في الترويج لقدرات نظام القيادة الذاتية قد تحول إلى كابوس قانوني يهدد استقرارها المالي.