كشفت جوجل عن ميزة Inbox الجديدة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لخدمة Gmail، والتي تُغير طريقة عرض الرسائل الإلكترونية من القائمة التقليدية إلى واجهة تقدم مهام شخصية ومُلخصات للمواضيع المهمة. حسب تيكبامين، هذه الخطوة تُمثل تحولاً كبيراً في إدارة البريد الإلكتروني للمليارات من المستخدمين حول العالم.
كيف تعمل واجهة Inbox الجديدة؟
بدلاً من عرض الرسائل بشكل تقليدي، تستخدم الميزة الجديدة خوارزميات الذكاء الاصطناعي لتحليل محتوى رسائلك واقتراح إجراءات عملية. في العرض التوضيحي، اقترحت النظام مهام مثل إعادة موعد طبيب الأسنان، الرد على مدرب، ودفع رسوم بطولة رياضية.
- تنظيم المهام اليومية من البريد
- تلخيص المواضيع المهمة
- اقتراح إجراءات سريعة
- متابعة الأحداث العائلية والرياضية
التوفر والمدى
بدأت جوجل بإطلاق الميزة لمجموعة من "المختبرين الموثوقين" في الولايات المتحدة عبر المتصفحات. ستكون متاحة أولاً لحسابات Gmail الاستهلاكية، بينما لا يمكن استخدامها مع حسابات Workspace حالياً.
ما هي الميزات الإضافية المتاحة؟
إلى جانب Inbox الذكي، أعلنت جوجل عن مجموعة من المزايا المجانية لجميع مستخدمي Gmail:
- ردود مقترحة مخصصة
- ملخصات ذكية للمحادثات الطويلة
- أداة Help Me Write المجانية
أصبحت هذه المزايا متاحة بدون تكلفة إضافية، بعد أن كانت حكراً على الخطط المدفوعة سابقاً.
مزايا للمشتركين في Google One
مشتركو خطط Google One AI Pro (19.99 دولار شهرياً) و Ultra (249.99 دولار شهرياً) سيحصلون على ميزات إضافية:
- ميزة التدقيق اللغوي المشابهة لـ Grammarly
- ملخصات ذكية في نتائج البحث
- قدرات بحث متقدمة عبر المحتوى
هل يمكن تعطيل ميزات الذكاء الاصطناعي؟
نعم، يمكن للمستخدمين تعطيل ميزات الذكاء الاصطناعي في Gmail إذا لم يرغبوا في استخدامها. ومع ذلك، يؤكد ذلك على إيقاف بعض المزايا الذكية الأخرى مثل التدقيق الإملائي.
من ناحية الخصوصية، تؤكد جوجل أنها لا تستخدم محتوى Gmail لتدريب نماذج Gemini AI الخاصة بها، وهو ما قد يُطمئن المستخدمين المهتمين بالخصوصية.
التحديات المحتملة
يقابل Blake Barnes، نائب رئيس المنتجات في Gmail، بأن لا يوجد حد لعدد المهام التي يمكن اقتراحها. لكن هناك خطر أن يؤدي الإفراط في الاقتراحات إلى إرباك المستخدم بدلاً من مساعدته.
كما أن النظام لا يمكنه حالياً تحديد ما إذا كنت أكملت مهمة معينة (مثل الاتصال بشخص ما بدلاً من مراسلته بالبريد)، وهي ميزة قيد التطوير.
ما المستقبل لـ Gmail؟
مع كمية حياتنا اليومية التي تمر عبر صناديق البريد، يمكن أن تكون هذه الميزة مفيدة للغاية إذا نجحت في تقديم توصيات في الوقت المناسب وملخصات دقيقة للرسائل المهمة.
الخطوة تأتي ضمن سباق جوجل المتسارع لدمج الذكاء الاصطناعي في جميع منتجاتها، خصوصاً بعد إطلاق Gemini والمنافسة الشديدة مع OpenAI وMicrosoft في هذا المجال.