بدأت شركة جوجل مؤخراً في استبدال العناوين الأصلية للمقالات الإخبارية بعناوين أخرى مولدة بواسطة الذكاء الاصطناعي في خدمة Google Discover، مما أثار جدلاً واسعاً حول دقة هذه المعلومات. وفي حين قد يبدو الأمر كميزة تقنية جديدة لتحسين تجربة المستخدم، إلا أن النتائج أظهرت عكس ذلك في كثير من الأحيان، حيث تظهر عناوين مضللة لا تعكس محتوى الخبر الأصلي، مما يضع المستخدمين في حيرة كبيرة عند تصفح هواتفهم.
كيف يؤثر ذكاء جوجل الاصطناعي على الأخبار؟
يمكن تشبيه ما تفعله جوجل حالياً بمتجر كتب يقوم باستبدال أغلفة الكتب الأصلية بأغلفة جديدة من تصميمه الخاص، ولكن المشكلة تكمن في أن "المتجر" هنا هو واجهة الأخبار في هواتف أندرويد، و"الغلاف" الجديد قد يكون كذبة مولدة بالذكاء الاصطناعي بدلاً من الحقيقة.
بدلاً من عرض العنوان الذي كتبه المحرر البشري بدقة، تقوم خوارزميات ذكاء اصطناعي بإعادة صياغة العناوين لتبدو كـ "مواضيع رائجة"، وهو ما يؤدي غالباً لفقدان السياق أو حتى قلب الحقائق رأساً على عقب، كما رصدنا في تيكبامين خلال متابعة أحدث تقارير التقنية.
هل عناوين جوجل ديسكفر الجديدة دقيقة؟
في واقعة حديثة تكشف خطورة هذا التوجه، قامت جوجل بعرض عنوان يدعي أن "الولايات المتحدة تلغي حظر الطائرات المسيرة الأجنبية"، مستندة إلى تقرير تقني منشور. المفارقة هنا أن التقرير الأصلي كان يوضح بالتفصيل أن هذا الادعاء خاطئ تماماً!
إليك ملخص ما حدث من تضليل بسبب تدخل الذكاء الاصطناعي:
- العنوان المولد بواسطة جوجل: ادعى رفع الحظر عن الطائرات المسيرة.
- الحقيقة في المقال الأصلي: الحظر لم يُرفع، بل تم إنهاء إجراءات وزارة التجارة لأنها كانت مكررة لإجراءات هيئة الاتصالات الفيدرالية.
- النتيجة: قارئ العنوان فقط سيحصل على معلومة معاكسة تماماً للواقع.
لماذا يعتبر هذا التغيير خطيراً على المستخدمين؟
يرى العديد من الكتاب والناشرين أن هذا التصرف من جوجل يثير القلق، حيث يجب على محرك البحث استخدام العناوين التي كتبها البشر لضمان الدقة. وإذا كانت جوجل بحاجة إلى ملخصات، فيمكنها الاعتماد على البيانات الوصفية التي توفرها المواقع بالفعل بدلاً من تأليف عناوين جديدة قد تكون كارثية.
ورغم أن جوجل تدعي أن هذه الميزة تزيد من "رضا المستخدم"، إلا أن الواقع يشير إلى تزايد عناوين الـ Clickbait المضللة. ومع ذلك، لوحظ تحسن طفيف مؤخراً مقارنة ببداية التجربة، حيث بدأت تظهر بعض الأخبار بعناوينها الأصلية، ولكن لا يزال الطريق طويلاً لاستعادة الثقة الكاملة في ما تعرضه واجهة Google Discover.
في الختام، ننصح القراء في تيكبامين بضرورة النقر على المقالات وقراءتها كاملة للتحقق من المعلومات، وعدم الاكتفاء بقراءة العناوين التي تقترحها جوجل، خاصة في ظل الاعتماد المتزايد على التوليد الآلي للنصوص.
