أثارت ميزة الذكاء الاصطناعي الجديدة في جرامرلي جدلاً واسعاً، وذلك لاستخدامها هويات صحفيين وخبراء تقنيين لتقديم نصائح كتابية للمستخدمين دون الحصول على موافقتهم المسبقة.
تقدم ميزة "مراجعة الخبراء" في التطبيق اقتراحات وتعديلات لغوية مدعية أنها مستوحاة من شخصيات متخصصة. وقد تفاجأ العديد من الكتاب وصناع المحتوى عند تجربة الميزة بوجود أسمائهم ضمن القائمة التي يعتمد عليها النظام الذكي في تقييم النصوص.
كيف تعمل ميزة مراجعة الخبراء بالذكاء الاصطناعي؟
تم إطلاق هذه الميزة في شهر أغسطس الماضي، وتهدف إلى مساعدة المستخدمين على تحسين أسلوبهم الكتابي وصقل رسائلهم من خلال منظور احترافي. وبحسب متابعة موقع تيكبامين، فإن النظام يعتمد على تحليل النصوص وتقديم توجيهات فورية للمستخدم.
تتضمن آلية عمل الميزة الجديدة مجموعة من الخصائص الرئيسية:
- تحليل النصوص: قراءة المحتوى المكتوب عبر الذكاء الاصطناعي وفهم سياقه بدقة.
- تقديم الاقتراحات: توليد نصائح كتابية مستوحاة من أسلوب شخصيات بارزة في مجالات مختلفة.
- استخدام أسماء تاريخية: الاعتماد على أسلوب كتاب عالميين مثل ستيفن كينج، وعلماء مثل نيل ديجراس تايسون وكارل ساغان.
من هم أبرز الصحفيين المتضررين من جرامرلي؟
اكتشف العديد من الصحفيين التقنيين أن النظام يستخدم هوياتهم دون علمهم لتوجيه المستخدمين. وقد تضمنت الملاحظات المولدة بالذكاء الاصطناعي تعليقات تبدو وكأنها صادرة من شخصيات إعلامية معروفة مثل نيلاي باتيل، وديفيد بيرس، وشون هوليستر، وتوم وارن.
كما شملت القائمة مجموعة واسعة من الخبراء والصحفيين المتخصصين في تغطية أخبار التكنولوجيا والألعاب، ومن أبرز الأسماء التي تم استخدامها:
- الصحفية كشمير هيل وكايتلين تيفاني.
- خبراء التكنولوجيا مارك جورمان وجيسون شراير.
- مؤسس قنوات التحليل التقني ريتشارد ليدبيتر.
- رؤساء تحرير المنصات المتخصصة مثل ويس فينلون ومارك سبوناور.
أخطاء تقنية ومعلومات غير محدثة
لم يقتصر الأمر على استخدام الأسماء دون إذن، بل تضمنت الأوصاف الخاصة ببعض الخبراء معلومات غير دقيقة. وقد لوحظ وجود مسميات وظيفية قديمة لا تعكس المناصب الحالية لهؤلاء الأشخاص في مؤسساتهم.
يرى فريق تيكبامين أنه كان من الممكن تفادي هذه الأخطاء الإحراجية لو قامت الشركة المطورة بالتواصل المباشر مع هؤلاء الخبراء للحصول على موافقتهم، وتحديث بياناتهم بشكل رسمي قبل دمجها في قواعد بيانات النظام.
ما هو الرد الرسمي على اتهامات انتهاك الخصوصية؟
في استجابة للانتقادات المتزايدة، أوضح أليكس جاي، نائب رئيس قسم المنتجات والتسويق في الشركة المشغلة لخدمات جرامرلي، موقفهم من هذه الأزمة. وأكد أن أداة المراجعة الذكية لا تدعي وجود مشاركة مباشرة أو رعاية من هؤلاء الخبراء.
وأشار في بيانه الرسمي إلى النقاط التالية دفاعاً عن آلية عمل الميزة:
- الأداة لا تدعي المصادقة أو الدعم المباشر من الشخصيات المذكورة بأي شكل من الأشكال.
- الهدف الأساسي هو تقديم اقتراحات كتابية مستوحاة فقط من الأعمال المنشورة للخبراء.
- تسعى الميزة لتوجيه المستخدمين نحو الأصوات المؤثرة لاكتشاف أعمالهم وأبحاثهم بعمق أكبر.
رغم هذا التبرير الرسمي، لا يزال النقاش مستمراً بقوة حول الأخلاقيات المهنية وحدود استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي للملكية الفكرية وهويات الأفراد دون موافقات صريحة، مما يفتح الباب أمام مطالبات بتنظيمات تقنية أكثر صرامة في المستقبل القريب.
