وافقت آبل على دفع 250 مليون دولار لتسوية دعوى قضائية تتهمها بتضليل المستخدمين بشأن ميزات ذكاء آبل في آيفون 16 التي تأخرت عن موعدها الرسمي.
لماذا رفعت دعوى قضائية ضد آبل بسبب آيفون 16؟
تتمحور القضية حول اتهامات لشركة آبل بتقديم إعلانات مضللة ومنافسة غير عادلة، حيث روجت الشركة لميزات Apple Intelligence المتطورة عند إطلاق هواتف iPhone 16 في سبتمبر 2024، إلا أن هذه الميزات لم تكن متاحة فعلياً عند الشراء.
وفقاً لما تابعه فريق تيكبامين، فقد زعم المدعون أن آبل انتهكت قوانين حماية المستهلك عبر المبالغة في أداء وفائدة الذكاء الاصطناعي، مما دفع المستخدمين لشراء أجهزة بميزات لم تكن موجودة أو تم تمثيلها بشكل غير دقيق في الحملات الترويجية.
ما هي تفاصيل تسوية آبل بقيمة 250 مليون دولار؟
على الرغم من موافقة آبل على الدفع، إلا أنها لم تُدن بأي مخالفة قانونية، حيث غالباً ما تلجأ الشركات لهذه الخطوة لتقليل التكاليف القانونية والوقت الضائع في المحاكم. ستوفر هذه التسوية تعويضات نقدية للمستخدمين في الولايات المتحدة الذين امتلكوا الأجهزة المتضررة.
وتشمل تفاصيل التعويضات ما يلي:
- دفع مبلغ أساسي قدره 25 دولاراً لكل جهاز مؤهل.
- احتمالية زيادة التعويض لتصل إلى 95 دولاراً في حال كان عدد المطالبات منخفضاً.
- سيتم إرسال إشعارات للمستخدمين المؤهلين عبر البريد الإلكتروني خلال 45 يوماً.
ما هي الأجهزة المؤهلة للحصول على تعويض من آبل؟
تستهدف التسوية مجموعة محددة من الهواتف التي تم شراؤها في الفترة ما بين 10 يونيو 2024 و29 مارس 2025، وتشمل القائمة الأجهزة التالية:
- آيفون 16 (iPhone 16)
- آيفون 16 بلس (iPhone 16 plus)
- آيفون 16 برو (iPhone 16 Pro)
- آيفون 16 برو ماكس (iPhone 16 Pro Max)
- آيفون 15 برو (iPhone 15 Pro)
- آيفون 15 برو ماكس (iPhone 15 Pro Max)
كيف ردت شركة آبل على هذه الاتهامات؟
أكدت آبل أنها فضلت تسوية القضية للتركيز على تقديم أفضل المنتجات والخدمات لمستخدميها، مشيرة إلى أنها أطلقت بالفعل عشرات الميزات ضمن Apple Intelligence بلغات متعددة منذ عام 2024 مع التركيز الكامل على خصوصية المستخدم.
ومن أبرز ميزات الذكاء الاصطناعي التي تم إطلاقها:
- الذكاء البصري (Visual Intelligence)
- أدوات الكتابة (Writing Tools)
- الرموز التعبيرية المولدة (Genmoji)
- أداة التنظيف (Clean Up) للصور
- الترجمة الحية (Live Translation)
كما أوضح تيكبامين أن هذه التسوية تأتي لإنهاء المطالبات المتعلقة بتوفر ميزتين إضافيتين كانتا محل نزاع قانوني، مما يغلق ملف واحدة من أكبر القضايا التي واجهت إطلاق سلسلة هواتف آيفون 16 الأخيرة.
