يعاني عدد من مستخدمي أندرويد أوتو حالياً من مشكلة تقنية مزعجة تعيق قدرتهم على الرد على الرسائل الواردة عبر شاشات السيارات الذكية، حيث تظهر رسائل خطأ غير متوقعة تتعلق بالأذونات.
ما هي تفاصيل مشكلة الرسائل في أندرويد أوتو؟
رصدت تقارير تقنية حديثة شكاوى متزايدة من مستخدمي Android Auto تفيد بعدم قدرتهم على إملاء الردود الصوتية أو إرسال رسائل نصية عبر واجهة السيارة. وبدلاً من إتمام العملية بسلاسة كما هو معتاد، تظهر للمستخدمين رسالة خطأ غريبة.
تفيد الرسالة بأن المستخدم بحاجة إلى طلب إذن من مسؤول Google Workspace الخاص به، وهو ما أثار استغراب الكثيرين، خاصة أن هذه الميزات كانت تعمل بشكل طبيعي في السابق.
الأعراض الشائعة للمشكلة:
- فشل في إرسال الردود الصوتية على الرسائل.
- ظهور تنبيه يطلب مراجعة مسؤول حساب Workspace.
- استمرار المشكلة لعدة أسابيع لدى بعض المستخدمين.
من هم المستخدمون المتأثرون بهذا الخلل؟
حسب متابعة فريق تيكبامين للتقارير، يبدو أن هذه المشكلة لا تؤثر على جميع مستخدمي أندرويد أوتو، بل تنحصر بشكل أساسي في فئة محددة.
الخلل يستهدف المستخدمين الذين قاموا بتسجيل الدخول إلى النظام باستخدام حسابات Google Workspace (الحسابات المؤسسية أو التعليمية). وهذا يعني أن الغالبية العظمى من المستخدمين الذين يعتمدون على حسابات Gmail الشخصية العادية (GMSA) من المرجح ألا يواجهوا هذه العقبة.
وعلى الرغم من أن التقارير حول هذا السلوك بدأت في الظهور منذ الشهر الماضي، إلا أن وتيرة الشكاوى تصاعدت مجدداً خلال هذا الأسبوع، مما يشير إلى أن المشكلة لم يتم حلها تلقائياً من جانب الخوادم.
هل يحمل تحديث Android Auto 16.0 الحل؟
في سياق متصل، تشير التوقعات إلى أن شركة جوجل تستعد لإطلاق النسخة المستقرة من تحديث Android Auto 16.0 خلال الأسابيع القليلة المقبلة. ورغم أن التسريبات لا تشير إلى وجود ميزات ثورية جديدة في هذا الإصدار، إلا أن الآمال معلقة عليه لإصلاح الأخطاء البرمجية الحالية.
ما المتوقع في التحديث القادم؟
- تحسينات في استقرار النظام والاتصال بالسيارة.
- إصلاحات للأخطاء المعروفة مثل مشكلة حسابات Workspace.
- تحسين سرعة الاستجابة للأوامر الصوتية.
وحتى صدور التحديث الرسمي، لا يبدو أن هناك حلاً يدوياً واضحاً للمستخدمين المتأثرين سوى انتظار تدخل جوجل لمعالجة هذا التعارض في الأذونات.
