أصدر جيمي ويلز، المؤسس المشارك لموسوعة ويكيبيديا، كتاباً جديداً بعنوان "القواعد السبع للثقة" يتناول فيه أزمة الثقة العالمية وكيف نجحت ويكيبيديا في الحفاظ على مصداقيتها رغم التحديات.
ويكيبيديا التي ستبلغ 25 عاماً في يناير المقبل، تحولت من مصدر يُنظر إليه بشك إلى أحد أكثر المنصات موثوقية على الإنترنت. وفي حوار صحفي، أشار ويلز إلى أن مؤشر إيدلمان للثقة يظهر تراجعاً مستمراً في ثقة الناس بالإعلام والحكومات منذ عام 2000، مرجعاً ذلك إلى انهيار نموذج الصحافة المحلية وانتشار المحتوى الرديء والعناوين المضللة.
يرى ويلز أن نجاح ويكيبيديا يعود إلى الشفافية والمعاملة بالمثل في الثقة والهدف المشترك بين المحررين المتطوعين. وأوضح حسب تيكبامين أن الموسوعة أصبحت هدفاً للحكومات الاستبدادية والشخصيات النافذة التي تحاول تقويض الموقع وتهديد المحررين المتطوعين.
يركز الكتاب على دروس مستفادة من ويكيبيديا ومؤسسات أخرى حول كيفية بناء واستعادة الثقة في عصر تسوده السمية على وسائل التواصل الاجتماعي وتراجع المصادر الموثوقة للمعلومات.
