تحديث إعدادات شركة الاتصالات يحل مشكلة تلسترا على آيفون

تحديث إعدادات شركة الاتصالات الجديد من آبل يعيد اتصال تلسترا على آيفون مع iOS 16.7.13 ويعالج مكالمات الطوارئ في أستراليا.

ما هو تحديث إعدادات شركة الاتصالات لتلسترا على آيفون؟

آبل أرسلت تحديث إعدادات شركة الاتصالات لعملاء تلسترا في أستراليا بعد مشكلة الاتصال في iOS 16.7.13. التحديث مخصص لمن ثبتوا الإصدار قبل إيقاف توقيعه ويصل كحزمة مشغل مستقلة، وفقاً لمتابعة تيكبامين.

لماذا يصل الإصلاح بدون تحديث iOS؟

الفكرة أن تحديث إعدادات شركة الاتصالات يعدّل إعدادات الشبكة فقط، لذا يمكن تنزيله سريعاً دون انتظار نظام جديد أو فقدان بيانات.

• ضبط إعدادات APN وخيارات البيانات الخلوية.
• تحسين تسجيل الشبكة على الأبراج في المناطق الضعيفة.
• تصحيح تفعيل المكالمات الصوتية وVoLTE والرسائل.
• رفع توافق خدمات الطوارئ والرسائل القصيرة.

الحزمة تركز على استقرار الشبكة مع خطوط Telstra وتعيد تسليم بيانات المشغل بشكل صحيح، وهو أمر بالغ الأهمية للأجهزة الأقدم التي ما زالت تعتمد على تحديثات الأمان.

لماذا سحبت آبل تحديث iOS 16.7.13 مؤقتاً؟

المشكلة ظهرت بعد إطلاق التحديث، حيث فقدت بعض أجهزة آيفون القديمة الاتصال بشبكة تلسترا بما في ذلك مكالمات الطوارئ 000. لذلك أوقفت آبل توقيع iOS 16.7.13 حتى تتوفر معالجة سريعة.

ما حجم التأثير على المستخدمين؟

• انقطاع الشبكة الخلوية وعدم القدرة على تسجيل الخط.
• توقف المكالمات والبيانات في أوقات متفرقة.
• تعطل الوصول لخدمات الطوارئ 000 لدى البعض.

المشكلة رُصدت بشكل أساسي على شبكة تلسترا، ما جعل الإصلاح موجهاً لهذه الشريحة تحديداً بينما استمرت الشبكات الأخرى بالعمل بشكل طبيعي لدى كثير من المستخدمين.

كيف تثبّت تحديث إعدادات شركة الاتصالات على آيفون؟

يمكن للمستخدمين الذين يملكون iOS 16.7.13 تثبيت الحزمة من داخل الإعدادات، وستظهر نافذة التحديث تلقائياً عند الدخول لقسم المعلومات.

• افتح الإعدادات ثم عام ثم حول.
• انتظر ظهور نافذة تحديث إعدادات المشغل.
• اضغط تحديث وأكّد التنزيل خلال ثوانٍ.
• تحقق من تحديث بيانات الشبكة بعد الإكمال.

بعد التثبيت يجب أن يظهر اسم المشغل Telstra 54.1 في خانة مزود الخدمة، وهذا مؤشر على نجاح الإصلاح واستعادة الاستقرار.

نصائح قبل التثبيت

لتجنب أي تعطل مؤقت، من الأفضل القيام بخطوات بسيطة قبل تثبيت الحزمة.

• اتصل بشبكة Wi‑Fi لتسريع التحميل.
• تأكد من شحن البطارية بنسبة كافية.
• أعد تشغيل الهاتف إذا لم يظهر التنبيه.

هل يعود تحديث iOS 16.7.13 للتحميل قريباً؟

حتى الآن لم تعد آبل توقيع النسخة، وهناك احتمالان: إعادة طرحها مع نفس الحزمة أو إطلاق تحديث فرعي جديد يدمج الإصلاح. مراقبو تيكبامين يرون أن المسار الثاني أكثر أماناً لتفادي تكرار المشكلة على الأجهزة القديمة.

ماذا يجب أن يفعل المستخدم الآن؟

• إن كنت على iOS 16.7.13 ثبّت الحزمة فوراً.
• إذا لم تثبت النسخة، انتظر التحديث الرسمي القادم.
• تابع إشعارات النظام وفعّل التحديثات التلقائية.

في جميع الحالات، يبقى تحديث إعدادات شركة الاتصالات الحل الأسرع لمن ثبت iOS 16.7.13، بينما ينصح الآخرون بالانتظار لتحديث رسمي يضمن ثبات الشبكة.