أرباح مايكروسوفت: تراجع مبيعات إكس بوكس ونمو قوي للذكاء الاصطناعي

كشف تقرير تيكبامين عن تراجع إيرادات أجهزة إكس بوكس بنسبة 33%، بينما حققت خدمات مايكروسوفت السحابية والذكاء الاصطناعي قفزة هائلة في الأرباح الإجمالية.

لماذا تراجعت مبيعات أجهزة إكس بوكس؟

شهدت قسم الألعاب في شركة مايكروسوفت (Microsoft) تحديات كبيرة خلال الربع الأخير، حيث انخفضت مبيعات منصات إكس بوكس (Xbox) بنسبة وصلت إلى 33%. ولم يقتصر التراجع على الأجهزة فقط، بل امتد ليشمل خدمات المحتوى والألعاب التي انخفضت بنسبة 5%.

تأتي هذه النتائج في وقت حساس تمر به العلامة التجارية، خاصة بعد تقاعد رئيس قطاع الألعاب فيل سبنسر ومغادرة سارة بوند. وتتولى حالياً آشا شارما، الرئيسة السابقة لقطاع الذكاء الاصطناعي، مهمة إعادة صياغة هوية إكس بوكس في ظل هذه التحديات المتزايدة.

خطوات لاستعادة ثقة اللاعبين

• خفض أسعار خدمة جيم باس (Game Pass) لجذب المزيد من المشتركين.
• التركيز على تحسين تجربة المستخدم بناءً على ملاحظات الجمهور.
• إعادة الالتزام بتقديم محتوى حصري وقوي للقاعدة الجماهيرية الأساسية.

كيف أنقذ الذكاء الاصطناعي أرباح مايكروسوفت؟

على الرغم من تراجع قطاع الألعاب، إلا أن مايكروسوفت حققت إيرادات إجمالية مذهلة بلغت 82.9 مليار دولار، مدفوعة بشكل أساسي بالنمو الهائل في قطاع السحابة والذكاء الاصطناعي. ووفقاً لمتابعة تيكبامين، فقد حققت الأعمال السحابية وحدها 54.5 مليار دولار، بزيادة قدرها 29% مقارنة بالعام الماضي.

صرح ساتيا نادلا، المدير التنفيذي للشركة، بأن أعمال الذكاء الاصطناعي تجاوزت معدل إيرادات سنوي قدره 37 مليار دولار، بنمو مذهل وصل إلى 123%. كما شهدت خدمة كوبايلوت (Microsoft 365 Copilot) طفرة كبيرة في عدد المشتركين.

أرقام قياسية في قطاع البرمجيات والسحابة

• نمو إيرادات خدمات Azure والسحابية بنسبة 40%.
• زيادة عدد مقاعد كوبايلوت المدفوعة من 15 مليون إلى 20 مليون مشترك.
• ارتفاع إيرادات السحابة الاستهلاكية لخدمات Microsoft 365 بنسبة 33%.

ما هي التغييرات الجديدة في نظام ويندوز؟

لم تغب التحديثات عن نظام التشغيل الشهير، حيث أشار نادلا إلى تحسينات في أداء ويندوز (Windows) خاصة للأجهزة ذات الذاكرة المحدودة. كما تضمنت التحديثات ميزة طال انتظارها تتيح للمستخدمين إيقاف تحديثات النظام بشكل مؤقت وغير محدود، بالإضافة إلى تبسيط واجهات التطبيقات.

كما قامت الشركة بإزالة أزرار كوبايلوت غير الضرورية من تطبيقات ويندوز 11، استجابةً لطلبات المستخدمين الذين فضلوا واجهة أكثر بساطة وتركيزاً على المهام الأساسية.

هل سترتفع أسعار أجهزة سرفيس القادمة؟

فيما يخص الأجهزة المحمولة، واجهت عائلة سرفيس (Surface) انخفاضاً طفيفاً في الإيرادات بنسبة 2%. ويعود ذلك بشكل رئيسي إلى نقص عالمي في الذاكرة، مما دفع الشركة لرفع أسعار أجهزتها الحالية لتغطية التكاليف المرتفعة.

ومع ذلك، تتطلع مايكروسوفت إلى تحسين هذه الأرقام مع الإطلاق المرتقب لطرازات سرفيس برو وسرفيس لابتوب الجديدة في الأشهر القادمة، والتي من المتوقع أن تدعم ميزات ذكاء اصطناعي متقدمة لتعزيز الإنتاجية.